ロゴ|ママスクエア

ママが子供のそばで働ける保育園でもない、在宅でもない、
新しいワーキングスタイル| ララガーデン川口店 オペレーター 千葉 一美

一緒に働きませんか? ママスクエアの採用情報|ママスクエア
ホーム > スタッフの声一覧 > ララガーデン川口店 オペレーター 千葉 一美
chiba

初めてのコールセンター業務
「私にも出来るんだ!」と
自信がつきました!

ララガーデン川口店 オペレーター
千葉 一美

HITOMI CHIBA

子どもの年齢 : 3歳

  • ベビーママ
  • オペレーター
  • 午後勤務

Q1 - 入社のきっかけ

前職は損保会社で事務をしていましたが出産を機に退職しました。ママスクエア川口店の親子カフェを利用した時に、子ども連れで働ける事を知りました。その時に、ワークルームに入っていく方々がとても素敵に見え「私もここの一員になりたい!」と思ったのがきっかけで応募しました。

Q2 - ママスクエアはどんな会社?

スタッフ同士がママさんなので子どもの話など、たくさんの共通の話題をもつことができ、仕事はもちろんの事、育児や地域情報についても教えてもらえたり、とてもアットホームな環境でお仕事をさせて頂いています。また目標を達成しようとする気持ちが高いのでチームワークも良いです!

Q3 - あなたが共感するママスクエアのミッション・クレドは?

子供のそばで働ける世の中を当たり前にすること。
自宅近くにこの環境があった事で私は社会復帰をする事が出来ました。保育園問題で悩んでいる方々にこの環境を全国に届けたい!と思っています。その為には目標を必ず達成しクライアント様から信頼を得て次のお仕事へ繋げたいと考えています。

Q4 - ママスクエアに入ってよかったことは?

コールセンター業務は初めてだったので不安でいっぱいでしたが、丁寧な研修でわからなかったこともクリアにでき、実際に架電した後もSVの方やリーダーの方が「大丈夫だった?」など声をかけて下さったので安心して仕事が出来ます。私にも出来るんだ!と自信がつきました。
通い始めは泣いていた娘もお友達ができ、カフェスタッフの方と折り紙をしたりと、今ではすっかりママスクエアが大好きになりました。ここで社会性が身に付き幼稚園も泣かずに、すんなりと通っています。

Q5 - ママスクエアと育児の両立は?

シフトを選ぶ事ができるので、幼稚園行事などがある時はお休みも取れるので、こんなに融通が利く会社はないのでは!と思います。私は午後シフトでしたので午前中に家事も一通り済ませて仕事に行く事が出来るようになるのっでとてもで助かっています!
娘が「こんな遊びをしたよ」「〇〇ちゃんとおままごとをしたよ」と楽しそうに話す姿に成長を感じられることと、妻の私生活が充実して良かったと思います。これからも応援していきます。